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Assessoria em
telecomunicações

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QUEM SOMOS

Sua assessoria em telecomunicações

A ajuda telecom disponibiliza ao mercado B2B um atendimento técnico e profissional que acompanha sua operação 24/7. Suporte preciso com respostas claras e objetivas para que a decisão seja tomada com garantia e agilidade. Confira abaixo os setores mais beneficiados da sua empresa:

Financeiro

O setor financeiro conseguirá baixar todas as faturas de todas as operadoras e de todas as unidades com apenas 1 Click. Essas faturas já estarão auditadas e corrigidas, caso seja necessário, antes de serem disponibilizadas em nosso portal. Além da flexibilidade o financeiro terá a segurança de pagar apenas faturas que estejam no portal, eliminando a possibilidade de pagar faturas falsas que recebem por e-mail ou faturas com valores indevidos.

TI

Nosso maior aliado dentro das empresas, a TI terá o benefício de abrir chamados técnicos em qualquer provedor com apenas uma mensagem no WhatsApp. O nosso atendimento imediato conseguirá a abertura desse chamado através de caminhos curtos e práticos que ao longo do tempo a nossa assessoria foi desenvolvendo. A TI agora não deixará de atuar na empresa porque está em ligação com algum provedor tentando abrir chamado técnico. Realizamos a abertura até a solução do mesmo, com data de abertura, protocolo e encerramento do chamado. Todas essas informações disponíveis em nosso portal. As nossas alterações em planos só ocorrem com uma prévia autorização e análise da equipe de TI, portanto temos um alto sincronismo com esse setor.

Administrativo

Quando a gestão da telefonia recai sobre o setor administrativo, é sinal de que a empresa necessita — mais do que nunca — dos nossos serviços. O setor administrativo tem um papel estratégico na operação e não pode desperdiçar tempo com questões telefônicas, tampouco lidar com o assédio constante das operadoras, que frequentemente apresentam propostas enganosas apenas para chamar atenção. Ao contar com uma empresa especializada nessa gestão, os processos se tornam automatizados, organizados e seguros. Sabemos exatamente quando e como realizar as mudanças necessárias, tanto do ponto de vista técnico quanto jurídico. Com isso, o setor administrativo passa a receber informações claras, precisas e bem fundamentadas para tomar decisões com confiança.

Recepção

Em muitas clínicas, escritórios de advocacia e outras empresas em fase inicial, é comum que a recepção assuma a responsabilidade pela contratação e gestão da telefonia. Por conta da rotina multitarefa, esse setor raramente tem tempo hábil para analisar ofertas com critério ou realizar cotações junto aos provedores. Além disso, a recepção costuma ser alvo constante de abordagens comerciais por parte das operadoras, o que compromete ainda mais o foco nas atividades essenciais. Ao contar com o nosso suporte especializado, todos os contatos e abordagens das operadoras podem ser redirecionados ao nosso time. Nós avaliamos, filtramos e encaminhamos apenas as propostas que realmente fazem sentido para a realidade da empresa.

PRIORIZE O SEU TEMPO

Quanto vale o seu tempo?

Você já calculou quanto custa para um profissional da sua empresa passar horas em uma central de atendimento de operadora? E mais do que o custo financeiro, existe o desgaste que isso gera. Direcione esse tempo para o que realmente importa: o crescimento e a eficiência da sua operação.

Poupe tempo, peça nossa ajuda!

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CLIENTES

Depoimentos de quem confia

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NOSSOS SERVIÇOS

Facilidades para o seu dia a dia

Suporte Diário

Um atendimento criado para que você seja correspondido da maneira que precisar. Precisou de abertura de chamado técnico nas operadoras? Basta apenas uma mensagem no Whats.

Tecnologia

Coloque sua empresa no mapa da evolução tecnológica e não fique atrás da concorrência. Estamos constantemente buscando e testando os principais recursos e inovações do mercado.

Atendimento Centralizado

Representamos sua empresa em todos os provedores do Brasil. Dessa maneira você elimina o assédio e realiza alterações no seu tempo.

O que estará incluso na mensalidade:

Suporte 24/7:

Conte com uma equipe pronta para atender as suas demandas

  • Abertura de chamado técnico
  • Solicitações de cancelamentos
  • Troca de chip
  • Transferência de titularidade
  • Mudança de endereço
  • Contestações e auditorias de faturas
  • Análise mensal de oportunidades de redução de custos
  • Atendimento imediato
  • Intermediação com todas operadoras no Brasil

Portal Web:

Todas as informações da sua telefonia em um só lugar

  • Download de Faturas
  • Planos contratados
  • Segunda via de contratos
  • Centro de custo e relatórios
  • Histórico de reajustes, cancelamentos, contratações e alterações de planos
  • Protocolos e chamados técnicos
  • Atualização da fidelidade em tempo real
  • Simulações de planos
  • Integração fácil com API

Benefícios que não param

Todas as suas faturas com apenas 1 clique
Histórico de usários das linhas móveis
Suporte direto aos colaboradores
Treinamentos de novas tecnologias
Algoritmo exclusivo para novas ofertas

NOSSOS PLANOS

Simples como deve ser

20%

da redução

  • Consultoria Mensal
  • Auditoria Mensal
  • Suporte 24/7
  • Portal Web
  • Suporte Jurídico

Nossa assessoria é baseada na conquista de resultados, portanto cobramos apenas 20% da redução proporcionada. No exemplo abaixo, digamos que após uma análise de suas faturas, conseguimos gerar uma redução de R$ 100,00.

Redução mensal obtida:

R$ 100,00

Mensalidade ajuda telecom (20% de R$ 100,00): R$ 20,00

90%

das empresas
identificamos oportunidades de redução.

Comece agora à custo zero e só pague quando o resultado chegar

A ajuda que faltava para você

A comunicação com as operadoras no Brasil é uma das principais perda de tempo de gestores e suas equipes, em algum momento, será necessário fazer esse contato. Através da nossa ajuda você elimina essa necessidade e tem todas as informações da sua telefonia unificadas.

  • Telefonia em nuvem
  • Redes & Infraestrutura
  • Migração de Tecnologia
  • Integração de sistemas
  • Desenvolvimento de sistemas
Um atendimento, diversas vantagens
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SOBRE NÓS

A união de métricas comerciais, tecnologia e suporte jurídico.

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  • Contratação
  • Cancelamentos
  • Renovações
  • Abertura de Chamado